よくあるご質問

ご依頼は、当社のウェブサイトのお問い合わせフォーム、電話、またはメールで承ります。

アンケートの設問構成が分かる資料をご用意いただくと、スムーズにお見積もりが可能です。

当社のサービスでは、アンケートの設計補助、配布、回答収集、データ集計、レポート作成までを一貫してサポートしています。詳細な手順や各フェーズのサポート内容については、「お見積もりからご納品までの流れ」をご覧ください。

アンケート用紙の送付方法は以下の通りです：​

• 宅急便や郵送での送付
• 都内近郊の場合、当社スタッフによる引き取り
• PDF化してメールでの送付

ExcelやCSV、PDF、SPSS形式など、ご希望に応じたフォーマットでの納品が可能です。
納品方法も、メール送信やクラウド共有に加え、ご要望があればCD-Rでのご提供や印刷対応も行っています。柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

1つの質問を1問とカウントします。性別や年代などもそれぞれ1問と数えます。
マトリクス設問の場合、各項目ごとに1問とカウントします。​

例：下の画像の場合、Q2は4項目のマトリクスですので、全部で6設問とカウントします。

特に厳密な制限はありませんが、設問数が多くなりそうな場合は、まずご相談ください。
あまりに多すぎると回答者の負担になり、回答率が下がる可能性があります。

設問形式については、選択式・記述式・評価尺度など、さまざまな形式に柔軟に対応しています。

「SA」は単一回答、「MA」は複数回答を指します。
他にも、「N」は数値回答、「FA」は自由回答を意味します。

回答タイプについて

調査票を拝見し、1サンプルあたりの費用をお見積もりいたします。ご発注いただければ、回答者が回答しやすいように、無料で調査票の校正やアドバイスも行います。​

料金表一覧

当社では自社開発の入力システムを使用し、入力者自身による再確認とベリファイ入力を行っています。そのため、高い入力精度を維持しています。

当社の集計サービスの特徴は以下の通りです：​

• 迅速な納品：午前中にデータをいただければ、最短で当日中に集計結果を納品可能です。
• 高いコストパフォーマンス：設問数に応じた料金設定で、他社よりも経済的です。
• 高品質：正確さはもちろん、集計表やレポートの見やすさにも定評があります。

データ集計に関して、当社ではサンプル数による料金の変動は基本的にありません。ただし、サンプル数が多い場合、集計に時間がかかることがあります。​

料金表一覧

明確な上限はありませんが、サンプル数が多くなるほど集計にお時間をいただく場合があります。
たとえば10万件程度なら対応可能ですが、50万件を超えるような規模の場合は、事前にご相談ください。

なお、サンプル数が非常に多くても、集計結果に大きな差が出ることは少ないため、一般的には400～10,000件程度が理想的な目安です。

何人くらいにアンケートを取れば良いんですか？

単純集計とは、全体の中で各選択肢がどれくらい選ばれたかを集計する方法です。全体の傾向を把握するのに適しています。​

クロス集計とは、複数の項目を組み合わせてデータを分析する手法です。例えば、性別と年代を組み合わせて集計することで、より詳細な分析が可能になります。​

追加のクロス集計は、最初のお見積もり内で2回まで対応いたします。ご指示はまとめていただくとお得です。

設問をご用意いただければ、調査用紙や回答用紙の作成（WordやExcel形式）や印刷も承ります。​

当社ではコンサルティングサービスは行っておりませんが、調査結果から課題を抽出し、レポートの作成やアドバイスを提供することは可能です。​

当社では、自由回答結果を整理・分類するアフターコーディングサービスを提供しています。これにより、定性的なデータを効果的に活用できます。​

シンプルレポートは、当社オリジナルのフォーマットを用いて、設問ごとの全体傾向を簡潔にまとめたものです。迅速かつ低コストで提供します。

カスタムレポートは、特定の切り口での詳細な分析や、グラフ・図表の追加など、お客様のニーズに合わせたオーダーメイドのレポート作成が可能です。

レポート・グラフ作成

はい、手書きのアンケートにも対応しています。
ただし、文字が判別できない場合は、お客様にご確認をお願いすることがあります。
なお、読み取りが難しい箇所については「●」などで代用して入力することも可能です。

作業内容やデータ量によります。お急ぎの場合は可能な限り対応いたしますので、まずはご相談ください。

サービスによって異なりますが、小規模な案件から対応可能です。詳しくはお問い合わせください。

SSL暗号化やアクセス制限、内部監査などを実施し、厳格な情報管理を行っています。
プライバシーマークも取得しており、個人情報は高水準のセキュリティ体制で保護しています。
詳細は個別にご案内可能です。

作業対象となるデータの形式や内容、納品形式、ご希望の納期をお知らせください。不明点がある場合はヒアリングを行い、最適なプランをご提案いたします。

はい、可能です。軽微な修正は無料で対応いたします。大幅な変更については別途お見積もりとなります。

企業・団体向けのサービスが中心ですが、個人の方からのご依頼も対応可能です。お気軽にご相談ください。

豊富な実績と柔軟な対応力が当社の強みです。特に、データ入力やアンケート集計においては正確性とスピードにこだわり、コストパフォーマンスの高いサービスを提供しています。

トリムの強み

はい、各サービスのサンプルをご用意しています。
納品物の仕上がりや品質を事前にイメージしていただけますので、こちらのページからご覧ください。